二、從溝通中判斷出此客戶的潛力程度。一般產品問的越詳細，條款談得越仔細機會越多。對于這些客戶，回來后便及時聯系，把所有資料、所有涉及到的問題標得清清楚楚給他發去，也馬上落實打樣（一般這些客戶都有要求打樣的）。對于這些客戶，我們也常碰上寄了樣品就沒了消息的客戶，常見的原因便是他們在收到所有樣品（包括別人的樣品）后沒有擇取你們的產品下單，或者市場發生了變化等等，那也不要放棄保持聯系，有新的產品及時向他推薦，以后還有合作的機會。
三、已簽合同的客戶回來后一般都是按照他的要求給他詳細的資料，接著便要求他開證，或匯訂金過來。不過這些跟你簽過合同的客戶也并不表示就一定會給你下單，現在這種情況已經很普遍，有些客戶跟你簽過合同了，但過后他在其它的供應商那里有了更好的價格和條款，又把訂單下給了別人。或者回去后市場發生變化，決定發生改變而取消訂單等等。對他們來說，合同完全沒有束縛作用，合同只是一種形式，所以對于此種客戶，也要小心溝通，一旦出現他遲不開證或不匯訂金的情況，請提高警惕，及時跟他溝通，看是否出現什么問題，采取相應的措施，說不定就能挽回一個訂單，一個客戶。
